Qué es el puerto SMTP

El puerto SMTP es el número de puerto que utiliza el servidor de correo saliente para enviar mensajes de correo electrónico de un servidor a otro. Los puertos SMTP más habituales son el 587, el 465 y el 25, y elegir el correcto resulta imprescindible para que tus correos salgan y lleguen a su destino sin quedarse bloqueados.

Qué es el servidor SMTP

Para utilizar el correo electrónico en un ordenador o en un smartphone es necesario conocer una serie de parámetros que permiten configurarlo correctamente: el servidor entrante, el servidor saliente, el puerto SMTP o el puerto POP, entre otros. El servidor SMTP es el componente encargado del envío de los mensajes. SMTP son las siglas de Simple Mail Transfer Protocol, el protocolo estándar que se ocupa de transportar el correo desde el programa o el webmail del remitente hasta el servidor del destinatario. Configurar un servidor SMTP, con su dirección de servidor y su puerto correspondientes, es fundamental para poder enviar correo electrónico con normalidad.

Qué es el servidor saliente SMTP

Al servidor SMTP se le conoce también como servidor saliente, precisamente porque es el encargado de enviar los correos que «salen» o se dirigen hacia otras direcciones. Conviene no confundirlo con el servidor entrante, que es el que recibe los mensajes y que funciona con protocolos como POP3 o IMAP. Dicho de forma sencilla: el SMTP se ocupa de lo que envías, y el POP3 o el IMAP se ocupan de lo que recibes. Por eso, al configurar una cuenta de correo en cualquier programa, siempre se piden ambos servidores con sus respectivos puertos.

Qué es un puerto SMTP

El puerto SMTP es un número que indica el puerto concreto que se utiliza para enviar el correo a través del protocolo SMTP. Un puerto es, en esencia, una puerta lógica por la que entran y salen las comunicaciones en un servidor. Los puertos pueden encontrarse en dos estados, abiertos o cerrados, por lo que es importante que el puerto SMTP que vayas a utilizar esté abierto para que los correos puedan llegar a su destinatario. Si el puerto está cerrado o bloqueado, los mensajes no saldrán, por mucho que el resto de la configuración sea correcta.

Cuál es el puerto del servidor SMTP: 25, 587 y 465

No existe un único puerto SMTP, sino varios, y cada uno tiene su historia y su uso recomendado.

Puerto 25

Es uno de los puertos más antiguos y comunes que utiliza un servidor SMTP. Sin embargo, debido al abuso del spam que se cometió a través de él, hoy muchos proveedores de internet y de servicios en la nube lo bloquean por seguridad. Por ese motivo, aunque sigue existiendo, no suele recomendarse para el envío de correo desde los clientes de usuario.

Puerto 587

Es el puerto recomendado en la actualidad para el envío de correo, lo que técnicamente se conoce como submission. Trabaja junto con el cifrado STARTTLS, que protege la comunicación, y está pensado para que los programas de correo entreguen los mensajes al servidor de forma segura. Si tu proveedor no te indica lo contrario, el 587 es, casi siempre, la opción correcta.

Puerto 465

Antes de generalizarse el puerto 587, el 465 se utilizó para SMTP sobre SSL. Posteriormente se reasignó a otro uso, aunque algunos proveedores de servicios siguen ofreciéndolo para conexiones cifradas mediante SSL/TLS. Si tu configuración lo requiere, funciona perfectamente; en caso de duda, conviene probar primero con el 587 y, si no, con el 465. Algunos proveedores ofrecen además el puerto 2525 como alternativa cuando los anteriores están bloqueados.

Cómo configurar el servidor de correo saliente

Para configurar el correo saliente en un programa como Outlook, Thunderbird o la aplicación de tu móvil necesitas introducir la dirección del servidor SMTP que te facilite tu proveedor (por ejemplo, mail.tudominio.com), el puerto adecuado (habitualmente el 587), el método de cifrado (STARTTLS o SSL/TLS) y tus credenciales de acceso, es decir, tu dirección de correo completa y su contraseña. Es importante activar la autenticación del servidor de salida, ya que la mayoría de los servidores exigen que el usuario se identifique antes de permitir el envío, una medida que evita que terceros utilicen el servidor para enviar spam.

Cómo saber cuál es mi servidor SMTP

Los datos del servidor SMTP los proporciona siempre el proveedor de hosting o de correo. Normalmente los encontrarás en el panel de control de tu alojamiento, en la sección de cuentas de correo, donde se indican el nombre del servidor saliente y los puertos disponibles. También suelen mostrarse en la opción «Configurar cliente de correo» del webmail. Si gestionas tu correo dentro de un plan de alojamiento web que incluye cuentas de email, tendrás estos parámetros siempre a mano y podrás copiarlos directamente en tu programa de correo.

Por qué es importante el puerto SMTP

Elegir bien el puerto SMTP es lo que marca la diferencia entre un correo que se envía sin problemas y uno que se queda atascado en la bandeja de salida. Un puerto bloqueado, un cifrado mal configurado o el uso del puerto 25 donde el proveedor no lo permite son causas habituales de fallos de envío. Además, utilizar los puertos correctos con cifrado protege tus mensajes y tus credenciales frente a interceptaciones, y mejora la entregabilidad, es decir, la probabilidad de que tus correos lleguen a la bandeja de entrada y no a la carpeta de spam.

Preguntas frecuentes

¿Qué puerto SMTP debo usar, el 587 o el 465?

Como norma general, el 587 con cifrado STARTTLS es la opción recomendada hoy en día. El 465, con SSL/TLS, sigue funcionando en muchos proveedores y es una alternativa válida. Lo más práctico es seguir las indicaciones de tu proveedor de correo y, si un puerto no funciona, probar con el otro.

¿Por qué mis correos no se envían aunque la cuenta está bien configurada?

La causa más frecuente es un puerto SMTP bloqueado por el proveedor de internet, especialmente el 25. También puede deberse a un método de cifrado incorrecto o a que no se ha activado la autenticación del servidor de salida. Cambiar al puerto 587 con STARTTLS suele resolver el problema.

¿El puerto SMTP es el mismo para recibir correo?

No. El SMTP se utiliza para enviar. Para recibir se emplean otros protocolos y puertos: POP3 (puerto 110, o 995 con cifrado) e IMAP (puerto 143, o 993 con cifrado). Por eso, al configurar una cuenta, se indican por separado el servidor saliente y el entrante.