¿Cuánto tiempo ha estado funcionando HostingPlus?
HostingPlus aloja sitios web desde 2004. Llevamos más de 20 años ofreciendo alojamiento web con soporte cercano y en español, y hoy más de 30.000 clientes confían en nosotros.
Preguntas Frecuentes
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¿Por qué debería elegir Hosting Plus?
Servicio
Nuestra filosofía es "el servicio primero": un soporte técnico cercano, en español y que de verdad responde. Esa atención, sumada a una fuerte inversión en tecnología e infraestructura, nos ha convertido en uno de los proveedores de alojamiento web más sólidos y fiables para pymes y emprendedores.
Estabilidad
Proporcionamos una infraestructura de clase mundial y una red de primer nivel para que evites costosas inversiones en hardware y administración de sistemas, con enrutamiento IP tolerante a fallos para que tu web esté siempre activa.
Potencial de crecimiento
Hosting Plus ofrece hosting compartido NVMe, servidores VPS y dedicados, con niveles crecientes de recursos para que tu proyecto escale sin límites. Operamos nuestros propios servidores con monitorización 24/7 los 365 días del año.
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¿Ofrecen una garantía de devolución de dinero?
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para los planes de Hosting NVMe. Si no está satisfecho con nuestro servicio de ninguna manera, le reembolsaremos todos los cargos de Hosting, sin hacer preguntas. No hay reembolso por los nombres de dominio, ya que se le otorga la plena propiedad del nombre de dominio del año. Puede transferir su nombre de dominio en ese momento. No hay reembolsos una vez que se complete el 30º día de alojamiento con HostingPlus. * Los contratos mensuales tienen una garantía de devolución de dinero de un mes.
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¿Cuánto tiempo llevará configurar y activar mi cuenta?
Su cuenta se activará el mismo día hábil.
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¿que formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencia bancaria. El pago es seguro y cifrado.
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¿Puedo actualizar mi plan de hosting a un plan superior?
Sí. Todas las cuentas se pueden actualizar. Las actualizaciones ocurrirán el mismo día hábil.
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¿Qué tipo de servidores usas?
Todos nuestros servidores son 100% servidores Dell PowerEdge con sistemas operativos CentOS. Dependiendo de la función principal, las máquinas tendrán entre 32-96GB, de 32 a 40 procesadores y de 6-35 discos duros NVMe.
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Nuestras Dns
Servidores DNS (nameservers):
dns1.cloudnsplus.com
dns2.cloudnsplus.com
dns3.cloudnsplus.com
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¿Qué es un DNS?
DNS (Domain Name Server): Servidor de nombres. Es el equipo que resuelve los nombres de dominios.
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¿Qué es la Propagación de los DNS?
La propagación es el tiempo durante el cual la informacion de sus NS es dispersada en los servers de la red de Internet.
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¿Cuánto tiempo tarda en dispersarse?
El tiempo de Propagación oscila entre 24 a 48 horas.
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¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?
La Activacion de su hosting es Automatica. Una vez que comfirmemos los datos del formulario de contrato y confirmemos el pago, enviamos inmediatamente a usted la factura electronica.
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¿Qué es un dominio?
El dominio es el nombre que usarás para identificar tu sitio web en internet (por ejemplo, tunegocio.es). Puede identificar el país, la organización o la actividad. En España la extensión más utilizada es .es (identifica a España), aunque también puedes registrar .com, .net, .org y muchas más. Consulta precios y disponibilidad en nuestra página de Registro de dominios.
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¿Que puedo utilizar como parte del nombre de mi dominio?
El nombre del dominio puede utilizar cualquier palabra o puede ser una serie de caracteres pertenecientes al alfabeto definido por las letras del abecedario "a" a "z" (sin acentos, ni "ñ"), los dígitos "0" a "9" y el carácter "-" (signo menos).
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Para Usar la letra ñ:
Tienes que traspasar tu palabra por la siguiente Herramienta: http://www.nic.cl/cgi-bin/idntool.pl
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Caracteristicas de los Servidores
2x Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2640 v4 @ 3.40GHz
Nucleos # Deca Core
Ram Memoria: 128 GB RAM
Discos Duros en Raid 10 NVMe Enterprise
Respaldos Disco Duro: 4 TB Diarios, Semanal y Mensual
Sistema Respaldos Externos al Datacenter principal.
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¿Qué es el servicio de Hosting ó Web Hosting?
El servicio de Hosting es el arriendo de un espacio en el disco duro de un servidor conectado directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, mientras mejor sea el servidor donde usted aloja su pagina Web usted se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.
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¿Cúal es la velocidad de la conexión de los servidores?
Conexiones de los Servers: 1 Gbps/Nacional
45 MBPS/Internacional Compartido
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¿Donde se encuentran los servidores?
Tus datos van alojados en datacenters de nivel empresarial, con red redundante de alta velocidad, seguridad gestionada y monitorización 24/7 los 365 días del año, para garantizar la máxima disponibilidad de tu web.
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¿Como pago?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard) y con PayPal, de forma rápida y segura. Si necesitas otra forma de pago, escríbenos y te ayudamos.
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¿Cuentan con planes para empresas?
Si, los planes que se ajustan para su empresa son:
-Plan Empresa con 20000MB de espacio y 80 cuentas de correo.
-Plan Premium con 60GB de espacio y Ilimitadas cuentas de correo.
Si necesita mas espacio, consulte.
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¿Que sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?
Si el Espacio en Disco necesario excede al asignado, Usted deberá adquirir MB adicionales, que se asignarán a su Plan.
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¿Cuento con un Panel de Administración?
Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, softaculus, etc.)
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¿Tengo acceso FTP?
Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.
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¿Cómo creo una cuenta de correo?
Para la creación de cuentas de correo deberá ingresar al Panel de Control de su dominio, con su nombre de usuario y contraseña. Encontrará allí una lista de opciones, entre ellas "correo" desde la cual podrá crear cuentas de correos. Así de sencillo usted puede realizar estas tareas y otras en forma totalmente autónoma en el momento que Ud. lo desee y tantas veces como lo necesite.
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¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?
Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde vino, y muchos datos más. Para visualizarlas deberá ingresar a la opción "Web Stats"
¿TIENES ALGUNA DUDA? NUESTRO EQUIPO ESTÁ A TU DISPOSICIÓN PARA AYUDARTE
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