Seguridad web: ¿cómo puedes proporcionarla?

Para proporcionar seguridad a tu web necesitas, sobre todo, instalar un certificado SSL que cifre los datos, elegir un alojamiento con medidas de protección, mantener actualizado el CMS y sus plugins, y aplicar contraseñas seguras. Estas acciones protegen la información de tus usuarios y generan confianza en cada visita.

Por qué es importante la seguridad web

Cuando navegamos por internet y accedemos a páginas web o tiendas online, es importante saber si los sitios son seguros y si podemos interactuar con ellos con confianza. Existen muchas webs con scripts maliciosos, molestas ventanas emergentes o que no cuentan con los certificados de seguridad necesarios. Navegar por estas páginas no seguras implica un riesgo, y mucho más si se comparten datos personales al rellenar un formulario o realizar una compra online.

La seguridad web es uno de los asuntos que más preocupa en la actualidad, tanto a usuarios como a empresas. El auge de internet, del comercio electrónico y del intercambio de datos personales ha convertido la protección de los sitios en una prioridad para empresas, entidades públicas y particulares.

Cómo saber si un sitio web es seguro

Antes de confiar tus datos a una web, puedes hacer una serie de comprobaciones rápidas para verificar su nivel de seguridad.

Certificados SSL/TLS y HTTPS

Si una página web cuenta con un certificado SSL/TLS, la conexión entre tu navegador y el servidor viaja cifrada, de modo que nadie puede interceptar la información que intercambias. Lo reconocerás porque la dirección empieza por https:// y el navegador muestra un icono de candado. Si un sitio te pide datos personales o de pago y no dispone de este cifrado, lo más prudente es no continuar.

Revisa la URL con atención

Para saber si una web es segura conviene echar un vistazo a su URL en la barra de direcciones y comprobar que el nombre del sitio está bien escrito. Una técnica habitual de las páginas maliciosas es cambiar la letra «o» por un «0» o la letra «i» por un «1», cambios que pasan desapercibidos si no te fijas con atención, porque la mente humana se deja engañar con facilidad por este tipo de juegos visuales. El objetivo suele ser robar las credenciales de acceso para suplantar la identidad del usuario, lo que se conoce como phishing.

Otras señales de alerta

Desconfía de las webs con ventanas emergentes excesivas, descargas que se inician solas, faltas de ortografía llamativas o avisos del propio navegador indicando que el sitio no es seguro. Son indicios de que algo no va bien y de que conviene salir de la página.

Cómo puedes proporcionar seguridad a tu web

Si tienes un proyecto propio, crear y mantener un sitio seguro pasa por aplicar varias medidas complementarias:

Instala un certificado SSL

Es fundamental para cifrar los datos de los usuarios que interactúan con la web. La instalación de un certificado SSL debe ser prioritaria en cualquier clase de proyecto, ya que protege la información y, además, mejora la confianza y el posicionamiento en buscadores. Puedes obtener e instalar tu certificado SSL de forma sencilla; en HostingPlus, de hecho, el SSL viene incluido en los planes.

Elige un buen proveedor de hosting

La elección del hosting es un factor clave para proporcionar un mayor nivel de seguridad a una web. Conviene optar por un proveedor de alojamiento que disponga de las herramientas y medidas de protección necesarias: cortafuegos, copias de seguridad, monitorización y actualizaciones del servidor. HostingPlus, que trabaja desde 2004, incluye SSL y migración, ofrece soporte 24/7 en español y tecnología LiteSpeed sobre discos NVMe.

Aplica políticas de contraseñas seguras

Obliga a los usuarios que se registran en tu web o eCommerce a introducir contraseñas robustas que dificulten su descifrado por parte de terceros. Combinar mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, junto con una longitud mínima, reduce mucho el riesgo. Activar la verificación en dos pasos añade una capa extra de protección.

Mantén actualizado el CMS y sus complementos

Si utilizas un CMS como WordPress o PrestaShop, mantén siempre la plataforma actualizada a su última versión: así se eliminan vulnerabilidades y se incorporan nuevas funciones de seguridad. Es igual de importante actualizar todos los plugins o módulos, así como las plantillas que utilices, ya que suelen ser una de las principales vías de entrada de los ataques.

Informa a los usuarios

Mostrar de forma visible que tu web es segura, con el candado, sellos de confianza y una política de privacidad clara, ayuda a que los visitantes interactúen con tranquilidad y mejora la conversión, sobre todo en las tiendas online.

Tipos de certificados SSL

No todos los certificados SSL son iguales. Según el nivel de validación, existen tres tipos principales que conviene conocer para elegir el adecuado:

• Validación de dominio (DV): el más básico y rápido de emitir; verifica que controlas el dominio. Es suficiente para blogs y webs corporativas sencillas.
• Validación de organización (OV): comprueba además la existencia de la empresa, por lo que aporta más confianza a los proyectos profesionales.
• Validación extendida (EV): el nivel más alto de validación, habitual en banca y grandes tiendas online, ya que exige una comprobación rigurosa de la entidad.

Para la mayoría de proyectos, un certificado de validación de dominio es suficiente para empezar a trabajar con HTTPS desde el primer día y proteger las comunicaciones con tus usuarios.

Buenas prácticas adicionales de seguridad

Además de lo anterior, conviene incorporar estas rutinas de protección:

• Copias de seguridad periódicas para poder restaurar el sitio si algo sale mal.
• Cortafuegos de aplicaciones web (WAF) que filtre el tráfico malicioso antes de que llegue a tu web.
• Redirección a HTTPS para que todo el tráfico utilice la conexión cifrada.
• Permisos y accesos mínimos, otorgando a cada usuario solo los privilegios que necesita.
• Revisión de la actividad y de los registros del sitio para detectar comportamientos sospechosos a tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si una web tiene SSL?

Comprueba que la dirección empieza por https:// y que el navegador muestra un icono de candado. Puedes pulsar sobre él para ver los detalles del certificado y confirmar que la conexión está cifrada.

¿El certificado SSL mejora el SEO?

Sí. Los buscadores valoran positivamente las webs con HTTPS y marcan como no seguras las que carecen de él. Además del beneficio en seguridad y confianza, el SSL es un factor que ayuda al posicionamiento.

¿Qué es el phishing y cómo evitarlo?

El phishing es una técnica que suplanta a webs o entidades legítimas para robar credenciales y datos. Para evitarlo, revisa con atención la URL, no introduzcas datos en sitios sin HTTPS y desconfía de los enlaces recibidos por correo o mensajes no solicitados.